隐私政策

本政策描述了 Floor & Decor 如何收集、使用和共享个人信息。

就本政策而言,我们的网站根据定义包括任何网页、交互功能、应用程序、小部件、博客、社交网络、社交网络“标签”或其他发布本政策链接的在线或无线产品,无论是否已访问通过计算机、移动设备或其他技术、方式或手段。

FLOOR & DECOR 收集哪些信息?

我们收集个人信息,例如您的联系信息(例如姓名、电子邮件地址、邮寄地址)和账单/送货信息(例如支付卡号、送货地址)。 在在线表格上提交个人信息时,我们将确定需要哪些字段才能满足您的要求。 此外,当您访问我们的网站时,我们会使用自动从您那里收集某些信息的技术。 这包括您的 Internet 协议 (IP) 地址、MAC 地址、浏览器类型、操作系统、设备识别信息、连接期间访问的特定网页以及您访问网站时使用的域名。 我们还会自动记录和收集有关您在我们网站上的使用和/或行为的信息,例如您访问网站的日期和时间、您访问的网站区域或页面、您浏览网站的时间、您返回网站的次数、您在访问我们的网站之前来自哪个网站的地址、您使用哪个浏览器查看我们的网站、您在我们的网站上输入的任何搜索词以及点击流、击键和其他数据。 我们也可能将非个人或汇总信息用于统计分析、研究和其他目的。

在我们的商店购物或访问我们的网站时,我们可能会要求您提供某些信息。 例如,当您购买产品或服务、注册我们的时事通讯、参加竞赛或调查、联系 Floor & Decor 提出问题或疑虑或申请 Floor & Decor 工作时,我们会要求您提供个人信息。 当您申请工作时,我们会询问您的工作兴趣、背景和简历信息,以便处理您的申请。 Floor & Decor 还可能使用第三方客户信息提供商来提高我们客户数据库的准确性和完整性,以增加我们对客户的了解并识别潜在客户。

我们的网站和/或我们的电子邮件中提供的“告诉朋友”工具允许您将有关我们的产品和产品的信息发送给其他人。 您也可以将物品运送给其他人。 当您使用这些产品或授权第三方取货时,我们可能会要求您提供其他人的姓名和信息,并且该信息将根据本隐私政策受到保护。 您声明您有权向我们提供有关他人的个人信息。

如果您碰巧受雇于我们或成为受雇于我们,我们也可能会在您受雇于我们的情况下向您收集信息。

我们还从我们的客户、潜在客户及其员工那里收集某些信息,例如姓名和联系信息。

FLOOR & DECOR 如何使用收集到的信息?

我们使用您提供的信息来满足对产品、服务或信息的要求; 通过使用您的购买来塑造我们对您可能感兴趣的商品的推荐,从而个性化您的购物体验; 将您的数据传输给第三方服务提供商; 管理抽奖或促销活动; 量身定制广告工作; 衡量和改进我们网站、我们的营销活动或我们的产品或服务的有效性; 根据您的喜好定制我们的在线或店内产品; 管理调查; 从我们或第三方发送我们认为您可能感兴趣或出于其他商业目的的营销通讯。 通常,我们会在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。

地板和装饰如何保护客户信息?

虽然我们努力保护在我们网站上收集的敏感个人信息的安全性和完整性,但由于互联网作为一种开放的全球通信工具的固有性质,我们不能保证任何信息在通过互联网传输或存储在我们的系统或我们关心的其他方式,绝对不会受到黑客等其他人的入侵。 如果法律要求我们通知您违反您的个人信息,我们可能会以电子方式、书面形式或电话通知您,如果法律允许的话。

FLOOR & DECOR 是否使用“Cookie”和其他跟踪工具?

我们在我们的网站上使用 cookie 和其他跟踪技术来防止欺诈、提高安全性、评估网站性能、向您提供与您在我们网站和网络其他地方查看的内容相关的内容,并为您提供增强的功能。 这包括允许我们跟踪、记录和重播您在我们网站上的操作并收集上面标题为“地板和装饰收集哪些信息”部分中描述的信息的软件。

Cookie 是网站可能发送到您的浏览器并随后存储在您的设备上的小型数据文件。 我们的网站使用 cookie 来模拟持续连接。 我们的 cookie 可让我们在您使用我们的网站时识别您的身份,并“记住”有关您的偏好和过去访问的信息,并允许您在我们网站的区域内移动而无需重新介绍自己。 大多数浏览器都可以设置为检测 cookie 并让您有机会拒绝它们,但在某些情况下,拒绝 cookie 可能会禁止或阻止您使用我们的网站或其功能。 要了解有关 cookie 使用的更多信息,包括如何管理或删除它们,请单击此处。 HTML(某些网站的编码语言)可用于在您的计算机或设备上存储有关您的网站使用活动的信息。 我们可以检索此信息,以确定访问者如何使用我们的网站,如何改进它,并为我们的用户定制它。

像素标签(也称为“透明 GIF”或“网络信标”)是一个微小的图像——通常只有一个像素——可以放置在网页上或我们与您的电子通信中,以帮助我们测量我们内容的有效性,例如,计算在线访问我们的人数或验证您是否打开了我们的一封电子邮件或查看了我们的网页之一。

我们的网站还可能使用其他技术来跟踪访问者浏览了我们网站上的哪些页面。 这种不可识别的点击流数据有助于我们了解访问者如何使用我们的网站。 我们的网络服务器会自动收集您在访问我们网站之前来自的网站地址、您用于查看我们网站的浏览器以及您在我们网站上输入的任何搜索词。 除其他外,此信息使 Google 能够生成有关我们网站使用情况的分析报告。 要选择不将您的网站使用情况包含在我们的 Google 分析报告中,您可以按照这些说明。 除了谷歌分析之外,您可能还选择了与我们网站交互的其他谷歌功能或应用程序,例如谷歌信号,这可能会将我们或第三方网站数据与基于位置的分析相关联。 根据您对 Google 的许可,我们可以访问和使用此类分析来更好地为您提供营销服务、增强我们的网站或确定离您最近的商店位置。 您可以通过访问 Google 访问、管理和/或删除此信息myactivity.google.com/myactivity。 我们的网站(包括我们的移动网站和应用程序)可能会使用基于位置的服务来验证您的位置,根据您的位置向您提供相关内容和/或广告,以及与我们的服务提供商共享您的位置作为位置的一部分基于我们提供的服务。 此外,我们或我们的服务提供商可能会使用您的位置信息向您显示我们最近的商店位置。

我们的“专业应用程序”还可能使用位置信息,包括您当前的位置,以便我们识别您何时进入我们的商店并向您提供某些店内功能或服务。 例如,我们可能会使用您的位置信息来识别您在特定商店,以便您可以通知我们您想要取货订单。 在将位置信息用于这些目的之前,您必须首先选择在应用程序中激活这些基于位置的服务。 如果您在应用程序中启用基于位置的服务,我们将自动从您的移动设备收集并可能存储位置信息和 MAC 地址或设备 ID。 我们也可能汇总这些信息,但这些信息将仅用于我们的内部目的并提供您要求的信息。 如果您不希望我们收集和存储这些信息,您可以在应用程序中禁用基于位置的服务。 在应用程序中使用基于位置的服务也可能会影响手机或设备的电池寿命。

上述跟踪技术可能由我们和/或我们的服务提供商或合作伙伴代表我们部署。 这些技术使我们能够为您分配一个唯一编号,并将您的网站使用信息与您的其他信息(包括您的个人信息)相关联。

我们还与第三方广告合作伙伴签订合同,代表我们在互联网上投放广告,有时在本网站上投放广告。 他们将通过使用 cookie 等技术收集和使用有关您访问我们的网站和其他网站以及与我们的网站和其他网站互动的匿名信息,以个性化商品和服务广告。 要了解更多信息,或选择不接收参与合作伙伴根据您的兴趣定制的广告,请访问networkadvertising.org/choices和 aboutads.info/choices 上的Aboutads.info。 选择退出不会以任何方式影响您对我们网站的使用。 我们的网站不支持网络浏览器不跟踪设置。 相反,要选择退出行为广告,请按照上述说明进行操作。

您可以通过选择下面的 Cookie 设置按钮随时更新您的 cookie 设置。 要查看我们网站上部署的 cookie 的完整列表,请访问我们的Cookie 列表页面。

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FLOOR & DECOR 会将其收集的信息披露给外部各方吗?

除了本政策其他部分讨论的具体情况外,我们还会在以下情况下披露信息:

  1. 附属公司和收购。我们可能会与我们的公司关联公司(例如,母公司、姐妹公司、子公司、合资企业或其他受共同控制的公司)共享信息。 如果另一家公司收购或计划收购我们的公司、业务或我们的资产,我们还将与该公司共享信息,包括在谈判阶段。
  2. 经您同意的其他披露。我们可能会询问您是否希望我们与本政策其他地方未描述的其他非关联第三方共享您的信息。
  3. 未经您同意的其他披露。我们可能会根据传票、搜查令或法院命令披露信息,或与任何法律程序相关、与合并或收购相关或遵守相关法律。 我们也可能会共享您的信息,以确立或行使我们的权利,为法律索赔辩护,调查、预防或就可能的非法活动、涉嫌欺诈、人身或财产安全或违反我们政策的行为采取行动,或遵从您向第三方中介运送产品或由其提供服务的要求。
  4. 民众。我们的一些网站可能会提供在公共论坛上发表评论或评论的机会。 如果您决定在这些页面上提交信息,则该信息可能是公开的。
  5. 合作伙伴推广。我们可能会与第三方合作伙伴进行竞赛、抽奖或其他促销活动。 如果您决定参加由第三方合作伙伴赞助的竞赛、抽奖或促销活动,您提供的信息将与我们和他们共享。 他们对您信息的使用不受本隐私政策的约束。
  6. 服务供应商。我们可能会与服务提供商共享您的信息。 除其他事项外,服务提供商可能会帮助我们管理我们的网站、进行调查、提供技术支持、定制营销和广告工作、处理付款并协助履行订单。

此外,Floor & Decor 可能会向信誉良好的第三方供应商提供有关我们的客户、销售、流量模式和相关站点信息的汇总统计数据,但这些统计数据不包括您的姓名或联系信息。

此外,我们的网站还实施了 Google Invisible reCAPTCHA 和 Google Maps API。 两者的使用均受 Google 的隐私政策和 Google 的使用条款的约束。 Google reCAPTCHA 收集硬件和软件数据并发送给 Google 进行分析,以防止联系表单上出现垃圾邮件。 Google Maps API 用于为商店位置提供地图,并为输入街道地址提供自动完成功能。

在社交媒体页面和功能上收集的数据的信息政策是什么?

我们在多个社交网络和博客平台上保持存在,我们还将一些第三方社交网络功能纳入我们的网站。 通过这些平台和功能,我们会收到一些关于您和您使用社交媒体的个人信息。 本隐私政策也适用于该信息。 此外,第三方社交网络平台有自己的隐私政策,解释提供它们的第三方将如何使用和保护您的信息。 根据这些政策(以及您在社交网络帐户中的隐私设置),您在我们网站上的活动信息(例如“玛丽珍'喜欢'我们的磁贴”)可能会发布到您的社交网络。

客户如何查看他们的信息或要求更改信息?

您可以使用以下联系信息请求访问您的个人信息。 根据法律要求,根据要求,我们将授予您合理访问我们所拥有的关于您的个人信息的权限。

客户或访客如何获知隐私政策声明的变更?

如果我们决定更改我们的隐私政策,我们将在此页面上发布这些更改,以便您始终了解我们收集哪些信息、我们如何使用这些信息以及我们在什么情况下披露这些信息。 我们的隐私政策包括“生效”和“最后更新”日期。 生效日期是指当前版本生效的日期。 最后更新日期是指当前版本最后一次实质性修改的日期。

在某些情况下(例如,如果我们显着扩大对您个人信息的使用或共享),我们还可能通过其他方式告诉您有关更改,例如通过向我们存档的电子邮件地址发送电子邮件为你。 在某些情况下,我们可能会要求您同意这些更改。 在我们的政策发生重大变化的情况下,您向我们提交个人信息时的政策通常将适用于该信息。

可访问性

如果您有视力障碍,您可以访问我们的网站并通过浏览器的音频阅读器访问您的隐私权来访问此通知。

您的隐私权

根据适用法律的任何限制,您可以就您的个人信息提出以下要求:

  1. 您可以请求访问我们收集的有关您的个人信息类型。
  2. 您可以索取我们收集的关于您的个人信息的副本,包括便携式格式。
  3. 您可以要求我们更正或更新某些类型的个人信息。 在许多情况下,您可以通过在线访问您的帐户来查看或更新您帐户中的个人信息。
  4. 您可以要求删除您的帐户和相关个人信息。
  5. 您可以要求我们停止处理您的个人信息(即反对进一步处理)。
  6. 您可以反对将您的个人信息用于营销或广告目的。
  7. 您可以通过如上所述调整 cookie 设置来要求我们不要与目标广告商共享您的个人信息。

提交请求此处或拨打免费电话 1-800-582-3067。 我们将在法律要求的情况下尊重此类请求。 请注意,根据法律要求,我们将要求您证明您的身份。 我们可能会通过电话、短信、电子邮件或第三方验证来验证您的身份。 根据您的要求,我们将要求提供您的姓名、电子邮件地址、电话号码、当前或以前的地址信息或与您与 Floor & Decor 之间的交易相关的其他信息等信息。 我们也可能会要求您提供签署的声明以确认您的身份。 如果我们决定不对您的请求采取行动,我们将告知您这样做的原因。 在某些司法管辖区,您可能有权对我们关于您的权利请求的决定提出上诉。 为此,请通过privacy@flooranddecor.coma> 向我们提交您的书面申诉。 我们不歧视行使法律规定的任何权利的个人。

在某些情况下,您可以指定授权代理人代表您提交行使某些隐私权的请求。 我们将要求验证您是否提供了代表您提出请求的授权代理权限。 您必须向我们提供您已授予授权代理的签名许可副本,以代表您提交请求并直接向我们验证您自己的身份。

如果您是代表个人提交请求的授权代理人,您必须在请求中附上以下信息的副本:

  1. 一份完整的授权代理人指定表格或授权书,表明您有权代表消费者行事。
  2. 如果您是一家企业,请证明您已向国务卿注册,可以在加州开展业务。

如果我们没有收到这两条信息,该请求将被拒绝。

加利福尼亚隐私权

加州民法典 1798.115(c)、1798.130(a)(5)(c)、1798.130(c) 和 1798.140 指出,组织应披露某些类别的信息是否为组织的“商业目的”而“出售”或转让这些术语是根据加利福尼亚州法律定义的。 您可以在此处找到我们共享。 请注意,由于此列表很全面,它可能指的是我们共享的关于您以外的人的信息类型。 如果您想了解有关我们与第三方或关联公司共享的个人信息类别(如果有)的更多信息,以供这些方用于他们的直接营销,请通过privacy@flooranddecor.com。 请在您的请求中提及您正在进行“加利福尼亚闪耀之光”查询。 我们将在 30 天内回复。

我如何联系地板和装饰?

请访问我们的客户服务中心,https联系我们privacy@flooranddecor.com

生效日期:2021 年 7 月 19 日

最后修订:2021 年 7 月 19 日